宽带出问题无人维修,怎么向信息产业部投诉?
最近我是备受困扰,偶公司的断网一个礼拜打了10060一直无人处理维修,以前听老编们在Q群说如果对电信、网通、移动、联通、铁通等5大电信基础运营商服务不满或者其他不合理的情况,用户可向信息产业部的直接投诉,一般情况下信息产业部会帮助消费者处理。在公司断网几天无人处理,最后我致电CB的站长张越,询问投诉方法,在偶电话+信箱双向投诉下,公司网络今天才有人来维修并恢复正常。
于此把怎么向信息产业部投诉的办法和大家分享：
1.电话：010-62304354
010-123100
2.信箱：信息产业部的申诉网址：http://www.mii.gov.cn/module/wordmail/wordmail.jsp?classid=121
也可以直接申诉给部长：http://www.mii.gov.cn/module/leadmail/leadmail.jsp(不过这个慢些，还是用上面的)
